Politique d'expédition

Délais de livraison

Kreative DuWo s'efforce de rendre les commandes passées et payées avant midi le jour même ou au plus tard le jour ouvrable suivant prêtes à être expédiées. Les jours fériés, il n'y a pas d'expédition. 

Les envois nationaux et étrangers sont effectués via Bpost :

  • Belgique : livraison dans les 24 heures (jour ouvrable suivant) après la livraison du colis (les délais de livraison indiqués par Bpost)
  • Pays-Bas, Luxembourg et France : 2 à 4 jours ouvrables après la livraison du colis (les délais de livraison indiqués par Bpost)

En cas de paiement par virement bancaire, le colis sera offert à Bpost après réception du paiement.

Frais de livraison

  • Belgique : 5,70 euros pour un envoi. Les commandes de plus de 100 euros en Belgique seront expédiées gratuitement. Ce montant est automatiquement calculé à la caisse.
  • Pays-Bas, Luxembourg et France : 16,40 euros

Retrait

Retrait gratuit dans la région de Dilbeek. Veuillez nous envoyer un courriel séparé à hello@kreativeduwo.be.